Voertuigenrepatriëring

Soms kan uw auto niet ter plekke worden gerepareerd. Wanneer dit uit de diagnose blijkt dan bestaat de mogelijkheid om uw voertuig op transport naar Nederland te zetten. Ondertussen kunt u uw reis vervolgen met vervangend vervoer. Eurocross helpt u bij beide zaken en geeft advies over bijkomende zaken. Dit doen wij op basis van uw verzekering of leasecontract.

Eurocross werkt samen met diverse Nederlandse transporteurs die auto’s vanuit heel Europa naar Nederland terughalen. Hierbij vervoeren de transporteurs meerdere auto’s per rit. Het transport heeft daardoor vaak een uitzonderlijke lengte – ongeveer 19 meter – waardoor aflevering op een huisadres geen optie is. De transporteur levert uw voertuig dan ook af bij een garage of schadehersteller in de buurt van uw huisadres.

Waar moet u rekening mee houden?

Doordat uw voertuig op een combinatietransport gaat, is het transport gebonden aan een bepaalde termijn. Onze hulpverleners geven u een indicatie van de aflevertermijn. Houd rekening met twee tot drie weken. Mocht u een caravan of camper willen repatriëren, dan heeft de transporteur de maten van uw voertuig nodig om vooraf het transport samen te kunnen stellen.

Het is heel belangrijk om de autosleutels bij de auto achter te laten.

 Hetzelfde geldt voor sleutels van een caravan en/of dakkoffer. Controleer altijd of er geen losse spullen in de caravan liggen die eventueel schade kunnen veroorzaken. In sommige landen dient u ook de autopapieren bij uw auto achter te laten.

We adviseren u om foto’s te maken van uw voertuig zoals u het heeft achtergelaten bij de garage. 

Zo heeft u altijd bewijs in het geval uw auto tijdens het transport beschadigd mocht raken. 

We raden uw af om waardevolle spullen achter te laten in uw voertuig. 

Kiest u er toch voor om goederen van waarde achter te laten, maak dan een lijstje met de aanwezige spullen. Verwijder bederfelijke etenswaren altijd uit het voertuig.

Verder nog goed om te weten:

• In Oost-Europese landen en Turkije moet u ook de autopapieren achterlaten.
• Laat in Turkije ook het originele verzekeringsbewijs achter.
• In Zwitserland en in Italië (in verband met de reis door Zwitserland) dient u een kopie van de autopapieren over te dragen.

Buiten de EU

Bent u gestrand buiten de Europese Unie dan gelden ook nog de volgende zaken:

Douaneformaliteiten 

Bij de grensovergang is uw voertuig door de douane in uw paspoort geregistreerd. Dit betekent dat u het land niet kunt verlaten, voordat uw voertuig uit uw paspoort is geschreven. Hiervoor zijn verschillende administratieve handelingen nodig, samen met onze lokale partner zullen wij u begeleiden in dit proces. Wij willen u adviseren om in contact te blijven met zowel Eurocross als onze lokale partner. 

Het is belangrijk om de lokale wetgeving te volgen en het land niet te verlaten voordat alle administratieve verplichtingen afgehandeld zijn. Het niet naleven van de lokale wetgeving kan leiden tot hoge boetes of het verlies van uw voertuig. Onze lokale partner informeert u over de specifieke voorschriften en procedures die op uw situatie van toepassing zijn. Zodra uw voertuig uit uw paspoort is geschreven kunt u als het goed is het land verlaten, maar verlaat voor de zekerheid het land pas na contact met Eurocross. 

Bagage 

U kunt geen bagage achterlaten in het voertuig. Voordat uw voertuig naar Nederland wordt getransporteerd, wordt het voertuig geïnspecteerd door de douane. Het voertuig moet leeg zijn voor de inspectie. Het achterlaten van bagage kan tot vertraging van het transport leiden. Als u er toch voor kiest om bagage achter te laten, doet u dit op eigen risico.