Wanneer uw voertuig is gestolen zijn er een aantal stappen die u moet nemen. Ten eerste is het belangrijk dat u ter plaatse aangifte van de vermissing doet. Vervolgens neemt u het politierapport mee naar Nederland, waar u na thuiskomst nogmaals aangifte doet in uw eigen woonplaats.

Licht daarnaast uw verzekeraar (via de klantenservice) in over de diefstal. Tot slot dient u de diefstal van uw voertuig door te geven bij het Aangifteloket Gestolen Voertuigen (AGV), zodat uw voertuig als vermist wordt geregistreerd. Onze hulpverleners kunnen u doorverbinden met het AGV wanneer u in contact met ons bent.

Vervangend vervoer

Het kan zijn dat u recht heeft op vervangend vervoer op basis van de polisvoorwaarden van uw verzekering, lease- of huurmaatschappij. Wanneer dit het geval is kunnen wij u helpen een vervangende auto te regelen.