mei 19, 2021De stijging van het aantal coronabesmettingen stagneert en steeds meer Nederlanders zijn gevaccineerd. Dit biedt een goed vooruitzicht voor de maatregelen in Nederland en zeker op het gebied van vakanties. De afgelopen maanden gold er een algemeen negatief reisadvies voor de hele wereld, maar daar komt vanaf nu verandering in. Goed nieuws voor ons, want... Read more »

april 19, 2021Mensen met langdurige klachten na corona kunnen nu terecht op het vernieuwde patiëntenplatform coronaplein.nu. Verpleegkundigen van Eurocross zitten hier klaar om vragen van ex-covid-19 patiënten te beantwoorden. Daarnaast is informatie toegevoegd over andere veel voorkomende aandoeningen na corona. De vernieuwde site is een doorontwikkeling van coronaplein.nl, waar mensen sinds mei vorig jaar al terecht konden... Read more »

april 6, 2021Per 1 april verzorgt Eurocross de dienstverlening achter de app Zilveren Kruis Wijzer. Onze verpleegkundigen beantwoorden vanaf vandaag de vragen die worden gesteld in de Zilveren Kruis Wijzer app. Dat zijn vragen over niet urgente medische zaken. Bijvoorbeeld over medicijngebruik, corona of zorg in het buitenland. Eurocross breidt hiermee haar dienstverlening rondom zorg op afstand verder... Read more »

februari 11, 2021Het winterse weer zorgt voor veel problemen met auto’s. De afgelopen dagen moesten bij Eurocross alle zeilen worden bijgezet om alle meldingen van autopech en -schade op te kunnen vangen. Veel meldingen gingen over weigerende accu’s, schade door ongelukken en voertuigen die vast waren komen te zitten in de sneeuw. Ook de komende dagen blijft... Read more »

januari 25, 2021Familieleden, buren of vrienden die als hulpverlener kunnen worden ingeschakeld bij een alarmmelding van een dierbare met personenalarmering, wijzen wij graag op de ‘Eigen verklaring avondklok’ op de website van de Rijksoverheid. Bij het opvolgen van een alarm tijdens de avondklok kan de politie vragen naar deze verklaring. Zorg alvast voor een ingevuld exemplaar Staat... Read more »

januari 19, 2021Vanaf vandaag bieden wij met het Digitaal Dossier onze klanten die in het buitenland medische hulp nodig hebben 24/7 online inzicht in hun hulpverleningsdossier! Het Digitaal Dossier is een online klantomgeving waar de klant berichten van ons kan ontvangen– en op een aantal reageren, kan inzien welke acties wij al hebben uitgevoerd en welke nog... Read more »

september 9, 2020De zomer van 2020 was anders dan anders. Door COVID-19 en de onzekere reisadviezen kozen meer mensen voor een vakantie in eigen land in plaats van over de grens. Logischerwijs ontvingen wij daardoor minder medische hulpvragen en pechmeldingen uit het buitenland dan voorgaande jaren. Het aantal pechhulpvragen lag deze zomer circa 30 procent lager dan... Read more »

april 29, 2020De verspreiding van het coronavirus heeft effect op de hele samenleving, zo ook op onze dienstverlening. Om de abonnees van onze personenalarmering, en het betrokken zorg- en technisch personeel, zo goed mogelijk te beschermen doen we een aantal aanpassingen in onze werkwijze. Op deze manier kunnen we deze kwetsbare groep op een veilige manier blijven... Read more »

april 9, 202009/04/2020 In totaal hebben zich ruim 25.000 Nederlanders geregistreerd via www.bijzonderebijstandbuitenland.nl, de website waarop reizigers zich konden melden die nog in het buitenland waren en niet meer zelf naar Nederland konden terugkeren. Registreren via www.bijzonderebijstandbuitenland.nl is niet meer mogelijk De registratiemogelijkheid via de website is woensdag 8 april 2020 (17:00 uur Nederlandse tijd) stop gezet.... Read more »

maart 2, 2020In het wintersportseizoen reizen veel Nederlanders naar het buitenland om te genieten van de sneeuw. Tijdens de voorjaarsvakantie zien we elk jaar een flinke piek in het aantal wintersporters en daarmee ook in het aantal ongelukken op de piste. Als je een ongeluk hebt gekregen, wil je natuurlijk het liefst zo snel mogelijk naar huis.... Read more »

november 13, 2019Bij Eurocross vinden wij het niet alleen belangrijk de beste zorg voor mensen te regelen nadat hen iets is overkomen op reis, maar delen daarnaast wij graag onze kennis en expertise om (medische) problemen op reis juist te voorkomen. Zo ook op het gebied van wintersport. Tijdens de winterperiode ontvangen wij jaarlijks enorm veel meldingen... Read more »

september 5, 2019Nu de zomer op z’n eind loopt en iedereen de routine van werk en school weer heeft opgepakt, is het tijd om terug te blikken op de afgelopen vakantieperiode. In deze periode ontvingen wij ruim 56.000 telefoongesprekken. In totaal werd de hulp van de alarmcentrale bijna 14.500 keer ingeroepen bij medische of technische problemen in... Read more »